Obchodní podmínky

služby Fairplay Podcasts (podcasts.fairplay.events) · účinné od 1. 9. 2026

1. Kdo jsme a co poskytujeme

Provozovatelem služby Fairplay Podcasts je Reinspiro s.r.o., IČO 09673881, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (dále „provozovatel"). Služba propojuje tvůrce podcastů (dále „tvůrce") s posluchači (dále „fanoušci"): tvůrcům umožňuje publikovat audio obsah a zpřístupňovat jej zdarma nebo za úplatu, fanouškům umožňuje obsah poslouchat, předplácet si jej, jednorázově odemykat epizody, posílat tvůrcům dobrovolné příspěvky a darovat předplatné. Provozovatel je zprostředkovatelem — smluvní vztah ohledně obsahu vzniká mezi tvůrcem a fanouškem.

2. Účet a registrace

Registrace probíhá e-mailem a heslem, nebo účtem Google či Apple. Uživatel odpovídá za pravdivost údajů a za zabezpečení svého účtu. Službu smí užívat osoba starší 15 let; pro placené úkony platí, že uživatel musí být svéprávný k uzavření smlouvy, jinak jedná se souhlasem zákonného zástupce.

3. Pravidla pro tvůrce

Publikovat placený obsah smí jen tvůrce schválený provozovatelem (ověření identity a fakturačních údajů, u podnikatelů kontrola v ARES). Tvůrce odpovídá za to, že k publikovanému obsahu má veškerá práva a že obsah neporušuje právní předpisy ani práva třetích osob. Nahráním obsahu uděluje tvůrce provozovateli nevýhradní licenci k jeho uložení, technickému zpracování (např. překódování a normalizace hlasitosti) a zpřístupnění fanouškům v rámci služby, včetně RSS distribuce. Vlastníkem obsahu zůstává tvůrce; může jej kdykoli skrýt z nabídky, publikované epizody se z provozních a evidenčních důvodů (vyúčtování, práva již platících posluchačů) natrvalo neodstraňují.

Provozovateli náleží provize z přijatých plateb ve výši sjednané při onboardingu tvůrce (výchozí 5 % z každé platby; provozovatel může sjednat individuální sazbu či dočasné snížení). Stane-li se provozovatel plátcem DPH, připočítává se k provizi DPH v zákonné výši. Zbytek náleží tvůrci. Vyúčtování je dostupné ve studiu (Výpisy). Tvůrce odpovídá za vlastní daňové povinnosti.

4. Platby, předplatné a obnovování

Platby zpracovává platební instituce SumUp; provozovatel neukládá čísla karet. Transakční poplatky za zpracování platby se odečítají z částky připadající tvůrci (viz Výpisy ve studiu). Předplatné se sjednává na měsíc nebo rok a obnovuje se automaticky vždy k výročnímu dni, dokud jej fanoušek nezruší v Nastavení. Zrušit lze kdykoli s účinností ke konci zaplaceného období; nabízíme také pozastavení na 1–3 měsíce. Při neúspěšné platbě obnovu opakujeme 7 dní, poté se předplatné pozastaví. Změní-li tvůrce cenu, pro stávající předplatitele platí původní cena (grandfathering).

Jednorázové odemčení epizody je trvalé a přetrvá i po konci předplatného. Dárkové předplatné se předává kódem s platností 1 rok od zakoupení. Dobrovolné příspěvky („Fairplay Příspěvek") jsou nevratné dary tvůrci a lze je poslat i bez registrace.

5. Odstoupení a reklamace

Jde o poskytování digitálního obsahu na dálku, které se zpřístupňuje okamžitě po zaplacení. Právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku se proto na již zpřístupněný obsah nevztahuje. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění. Žádosti o vrácení platby řešíme individuálně na info@fairplay.events; provozovatel může platbu refundovat zejména při technické chybě nebo duplicitní platbě.

6. Zakázaný obsah a chování

Ve službě je zakázán obsah porušující právo (zejména autorské právo), nenávistný, obsah zneužívající děti, podněcující násilí, klamavý nebo spam. Zakázáno je i obcházení plateb, sdílení přístupů, scraping a zásahy do bezpečnosti služby. Provozovatel může závadný obsah skrýt či odstranit a účet porušující podmínky omezit nebo zrušit.

7. Odpovědnost a dostupnost

Provozovatel neodpovídá za obsah tvůrců ani za jejich sliby vůči fanouškům. Službu poskytujeme „jak stojí a leží" s cílem vysoké dostupnosti; neručíme za nepřetržitý provoz. Odpovědnost provozovatele vůči uživateli je omezena na částku, kterou uživatel za službu uhradil v posledních 12 měsících, nevylučuje-li takové omezení zákon.

8. Ukončení účtu

Fanoušek může účet kdykoli sám smazat v Nastavení; smazání je nevratné, údaje se anonymizují a ruší se i budoucí obnovy předplatných. Tvůrce žádá o zrušení účtu na info@fairplay.events — dosud nevyplacenou odměnu vypořádáme individuálně, poté jeho obsah přestane být dostupný.

9. Změny podmínek a rozhodné právo

Změny podmínek oznámíme e-mailem nejméně 14 dní předem; pokračováním v užívání služby je uživatel přijímá. Vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Kontakt: info@fairplay.events.